2026-08-06

Solución ante un tema sensible

Tras el reclamo de Walter Pollo, el Gobierno sancionó a empresas por restringir viajes a personas con discapacidad

El diputado provincial había denunciado restricciones en boleterías de empresas que operan en Merlo y presentó un pedido de informes. Transporte aclaró ahora que no existe un cupo máximo de pasajeros con CUD y avanzó con sanciones.

“Los derechos de las personas con discapacidad no pueden quedar sujetos a interpretaciones arbitrarias.” El reclamo que el diputado provincial Walter Pollo hizo público el 30 de julio tuvo una respuesta del Gobierno de San Luis: la Dirección de Transporte y Fiscalización aclaró que las empresas no pueden limitar la cantidad de pasajeros con Certificado Único de Discapacidad (CUD) y sancionó a dos firmas por incumplimientos vinculados con ese derecho.

El tema había llegado al legislador a través de la exdiputada provincial Mónica Domínguez, quien tiene una discapacidad motriz y advirtió sobre dificultades para utilizar el transporte interurbano durante los fines de semana.

A partir de ese planteo, Pollo concurrió personalmente a la Terminal de Ómnibus de Villa de Merlo para consultar las condiciones en las boleterías de Panaholma y Blanca Paloma. Según relató entonces, recibió dos respuestas diferentes y ambas encendieron la alarma.

En una empresa le indicaron que podían viajar solamente dos personas con CUD por recorrido. En la otra, según el diputado, le informaron que el beneficio funcionaba de lunes a viernes, pero no durante los fines de semana, y que previamente debía realizarse una consulta a través de un número de WhatsApp.

Ante esa situación, Pollo presentó un pedido de informes en la Legislatura para determinar si las restricciones respondían a alguna disposición oficial. “Si no existe, es aún más grave que se esté negando un derecho reconocido por la ley”, había advertido.

LA RESPUESTA

Tras el reclamo, la Dirección de Transporte y Fiscalización provincial intervino y aclaró el alcance de la normativa.

Su titular, Rocío Leyes, explicó que no existe un cupo máximo de personas con CUD que puedan viajar en un mismo colectivo. La confusión, señaló, puede originarse en que las unidades deben disponer de dos asientos reservados para personas con discapacidad, pero esa obligación no significa que solo dos pasajeros con CUD puedan abordar cada servicio.

La funcionaria remarcó que la legislación nacional, a la cual San Luis se encuentra adherida, tampoco establece que el beneficio pueda utilizarse únicamente durante determinados días de la semana.

En consecuencia, ninguna empresa puede impedir que una persona con CUD viaje argumentando que el supuesto “cupo” ya fue cubierto.

SANCIONES

La intervención oficial derivó además en sanciones contra dos empresas por incumplimientos relacionados con el traslado de personas con discapacidad.

El Gobierno provincial pidió que quienes atraviesen situaciones similares formalicen la denuncia ante la Dirección de Transporte y Fiscalización, al teléfono 266-4758804 o mediante el Observatorio de Transporte, para permitir el inicio de las actuaciones administrativas correspondientes.

La respuesta oficial llegó después de que el reclamo iniciado en Merlo fuera llevado a la Legislatura por Pollo y pusiera bajo discusión una práctica que, según aclaró finalmente la propia autoridad provincial, no tiene respaldo en la normativa vigente.

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