Innovación judicial
Merlo prueba la Inteligencia Artificial en procesos de mediación real
Los Centros de Mediación de la Provincia de San Luis, y especialmente el de Merlo, inician una experiencia piloto con el uso de Inteligencia Artificial (IA) para potenciar las estrategias de resolución de conflictos. La propuesta apunta a que la IA actúe como un asistente virtual que complementa el trabajo de los mediadores sin sustituirlos.
La Mediadora Responsable, Verónica Leyría, brindó una capacitación al equipo del Centro de Mediación de Merlo, liderado por Denise Muñoz, junto a Valeria Rodríguez e Isabel Martín. En la charla se presentó el funcionamiento del asistente NegociaThor One, los fundamentos éticos y los objetivos de la tecnología. Leyría subrayó: “La IA no reemplaza al mediador humano; es un recurso técnico que responde a las instrucciones de los profesionales y ayuda a fomentar la empatía en cada caso”.
¿Qué aportará la IA en la mediación?
Entre sus funcionalidades, NegociaThor One permitirá a los mediadores:
- Identificar intereses subyacentes en los conflictos.
- Generar opciones de mutuo beneficio con técnicas avanzadas.
- Evaluar propuestas según criterios objetivos.
- Comparar alternativas para definir estrategias eficientes.
- Simular escenarios con retroalimentación personalizada.
La experiencia piloto se aplicará en tres audiencias reales en Merlo, con consentimiento informado de las partes. Esta acción cuenta con autorización del Superior Tribunal de Justicia de San Luis mediante la Resolución ADM N° 389/15, y los resultados se elevarán a la Dirección de Coordinación de Mediación Judicial y Extrajudicial.
MERLO EN LA VANGUARDIA
El Centro de Mediación de Merlo forma parte del grupo de jurisdicciones pioneras junto a Chubut y Neuquén, con apoyo de referentes de Chile, Uruguay y España. Al respecto, Denise Muñoz expresó: “Estamos orgullosos de ser parte de esta innovación tecnológica que posiciona a nuestra institución en la vanguardia de la mediación”.