Esta formación tiene como objetivo principal proporcionar apoyo emocional y un enfoque adecuado para quienes enfrentan situaciones críticas y traumáticas en el ejercicio de su labor como bomberos. Se espera que esta capacitación permita a los bomberos mejorar sus habilidades para brindar asistencia de manera integral a las personas afectadas por emergencias y desastres.

La capacitación abordará diversos aspectos relacionados con la intervención psicológica en situaciones de crisis, el manejo del estrés y la ansiedad, así como técnicas de comunicación efectiva para establecer un vínculo empático con las personas afectadas.