Defensa del Consumidor recibirá reclamos por subas en tarifas de gas natural

Es importante resaltar que quienes se presenten a realizar los trámites se presenten con original y copia de la documentación que acredite su situación. Todos (exceptuados y no exceptuados) deben concurrir con copia de DNI, de factura por servicio de gas correspondiente al período actual por el cual reclama y aquella factura correspondiente a igual período del año pasado. Si bien el Suprograma Defensa del Consumidor no es autoridad de aplicación respecto a tarifas de gas y quitas de subsidios, es el organismo facilitador para generar los expedientes administrativos que se elevarán al ENARGAS. 

Los vecinos que cumplan alguno de los siguientes requisitos podrán solicitar la excepción sobre la quita de subsidios, presentando la documentación aval: 

Si padece una enfermedad crónica que implica mayor consumo del servicio; 

Si percibe como único ingreso previsional el equivalente a un haber mínimo; 

Si percibe pensiones No contributivas, planes y programas sociales, o asignación familiar; 

Si en su domicilio se realizan actividades sociales; 

Si posee certificado de discapacidad; 

Si posee ingresos familiares insuficientes para afrontar el pago de la tarifa plena; 

Si está exento del pago de ABL/Tasas Municipales; 

Si en su vivienda conviven múltiples hogares o tiene anexado un local comercial; 

Si su vivienda tiene características edilicias que impliquen mayor consumo;

Si cumple condiciones de Usuario Esencial (centro asistencial, escuela, asociaciones civiles, entidades religiosas, organismos públicos provinciales, nacionales o municipales).